Zur Verstärkung unseres Teams Digitale Transformation am Standort Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen persönlich sowie fachlich überzeugenden IT Service Operations Manager (m/w/d) ERP.

Interessiert Sie, wie die marktführende 5D-BIM Planungssoftware iTWO zur Anwendung kommt und 3D-Modelle automatisch verknüpft werden mit den Faktoren Zeit und Kosten? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Setzen Sie mit uns den neuen Standard und kreieren Sie das technische Fundament einer voll integrierten IT-Plattform für das Immobiliengewerbe. Bei uns erwarten Sie richtungsweisende Innovationen in einem herausfordernden Umfeld.

Ihre Aufgaben
  • Sie unterstützen den operativen Betrieb unserer ERP-Gesamtlösung iTWO 4.0
  • Sie fungieren als Schnittstelle zwischen den Anforderungen unserer Mitarbeiter und den im System umgesetzten Geschäftsprozessen und übernehmen dabei Aufgaben im 1st und 2nd Level Support im Rotationsverfahren (Ticket-System)
  • Sie sind verantwortlich für die Umsetzung der Zugriffsberechtigungen in der Software iTWO 4.0 gemäß den internen Anforderungen
  • Sie identifizieren Verbesserungsmöglichkeiten und unterstützen bei der Evaluierung von Workflows
  • Der unternehmensweite roll-out von neuen Geschäftsprozessen in iTWO 4.0 wird von Ihnen koordiniert und kommuniziert
  • Sie erarbeiten zusammen im Team Schulungsprogramme für die Mitarbeiter und führen eigenständig Anwenderschulungen durch
  • Sie unterstützen die digitale Transformation im Baugewerbe
Ihr Profil
  • Sie besitzen ein abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
  • Sie haben bereits erste Erfahrungen im Prozess- oder Anwendungs-Management im IT-Umfeld und verfügen über ein gutes Verständnis von Business-Prozessen
  • Die Administration und Betreuung von Informationssystemen macht Ihnen Freude
  • Sie besitzen ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
  • Sie haben Erfahrungen im Bereich ERP/CRM gesammelt
  • Sie sind erfahren im Umgang mit Datenbanken und haben gute bis sehr gute praktische Excel-Kenntnisse
  • Sie kommunizieren gerne und haben auch hohes Dienstleistungsverständnis
Unser Angebot

Wir sind an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert und bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit zu guten Konditionen. In einem modernen Arbeitsumfeld eines kontinuierlich wachsenden Unternehmens mit flacher Hierarchie haben Sie die Möglichkeit, eigene Ideen und Arbeitsweisen einzubringen. Gerne unterstützen wir sie bei Weiterbildungsangeboten und Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen.

Möchten Sie uns bei dieser anspruchsvollen Aufgabe in einem herausfordernden Umfeld unterstützen? Dann überzeugen Sie uns und senden Sie uns Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

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